La confianza también viene a través del lenguaje corporal

En el contexto actual donde muchas reuniones, discursos, conferencias se realizan por videoconferencia, los gestos son de gran importancia porque la cámara te apunta y tu público es libre de observarte y señalar tus defectos.

Él puede estar encantado con tu presentación pero también molesto por tu comportamiento. Si no tienes cuidado, rápidamente puedes encontrarte con las piernas y los brazos cruzados, los hombros cayendo, las manos ocupadas jugando nerviosamente con un bolígrafo, todos signos que envían una imagen desastrosa a tu interlocutor.

La postura es confianza

Para transmitir la imagen de una persona llena de confianza y determinación y lograr transmitir su mensaje, es fundamental, además de lo que se dice, prestar la mayor atención al lenguaje corporal.

Hay multitud de gestos y actitudes que pueden traicionarnos sin que nos demos cuenta. Tomemos, por ejemplo, la forma en que te acercas a un cliente en una cita. Es perfectamente posible que su enfoque le parezca perfectamente normal, y que la persona frente a ti la juzgue despreocupada y se vaya con un a priori negativo.

Es fundamental cuestionar la imagen que proyectamos. Lo importante para convencer a tu interlocutor no es que seas confiado, decidido y preparado, lo importante es sobre todo que aparezcas así. ¿Cómo podría verificar si este es realmente el caso?

Las personas que se destacan en el arte de la negociación y la persuasión comprenden plenamente la importancia del lenguaje corporal y juegan con él con destreza. A continuación, presentamos algunos puntos que pueden ayudarte a transmitir una imagen llena de determinación y confianza.

Cuida tu postura general

La postura general es el primer punto para transmitir la imagen correcta. Trata de mantenerte erguido, especialmente para no parecer hundido en tu asiento, y endereza los hombros. Los hombros caídos dan la imagen de alguien cansado tanto física como mentalmente. No cruces las piernas, mantenlas rectas. También muestra que no estás a la defensiva, sino que, por el contrario, estás abierto a la conversación.

Presta atención a tus manos

Gran parte del lenguaje no verbal se basa en gestos y por tanto en la posición de tus manos. Lo primero que hay que evitar absolutamente (pero que mucha gente hace sin darse cuenta de que puede resultar intimidante para el interlocutor): señalar con el dedo. Al explicar una idea, mantenga los dedos juntos y use la mano en su lugar.

Segundo escollo que surge a menudo: poner las manos en las caderas. Es absolutamente necesario evitarlo, da una impresión de impaciencia, a veces incluso de arrogancia.

Luego vienen una multitud de pequeñas cosas: jugar con su bolígrafo, tocar un objeto en tu bolsillo, golpear la mesa con las uñas, tocar tu cabello. Cada vez, recuerda que esto no refleja una imagen positiva, así que trata de resistir.

Controla tus expresiones faciales

La expresión natural del rostro es muy diferente entre las personas. Es importante averiguar qué es para ti porque la expresión natural de la mayoría de las personas es estricta y no refleja realmente sus sentimientos.

Si este es tu caso, es imperativo que te esfuerces por parecer extrovertido, abierto y optimista. Es difícil darse cuenta de lo que refleja su rostro pero, sin embargo, es esencial. Los malentendidos sobre la posición de una persona ocurren con regularidad. Puedes pensar que una persona está enojada o a la defensiva cuando en realidad no lo está.